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Pack 5 cursos: dependiente, atención al cliente y más

Kdl Formación On-line

150€ 83% 25€

Pack 5 cursos: dependiente, atención al cliente y más

Kdl Formación On-line

(2 opiniones)

    ¿Por qué comprar esta oferta?

    • Cursos: Dependiente de comercio, atención al cliente, técnicas de ventas, inglés para dependiente y escaparatismo.
    • Con Kdl Formación aprenderás comunicación de ventas, servicio de posventa, cálculo de margen comercial, inglés...
    • Haz estos cursos de 120 horas, en modalidad 100% online, y recibe diplomas acreditativos de cada curso al acabar.
    • Oportunidad para seguir ampliando conocimientos que mejorarán tu CV y ¡tus perspectivas laborales!

    Periodo de validez del Cupón: Del 25/06/2017 al 25/09/2017


    Oferta de curso online. ¡Aprende y disfruta!

    Si te has propuesto dedicarte al sector de la atención al cliente, tienes un trabajo de cara al público o incluso tu propio comercio, ¡este curso te interesa! Hazte con este pack de 5 cursos orientados al comercio de Kdl Formación, que te proponemos hoy en Groupalia, y ¡no habrá empresa o cliente que se te resista!

    ¿Qué te ofrece Kdl Formación?

    • Pack de 5 cursos:

      1. Dependiente de comercio.
      2. Atención al cliente.
      3. Técnicas de ventas.
      4. Inglés para dependiente.
      5. Escaparatismo.
       
    • Duración: 120 horas.
    • Consulta aquí el temario.

    ¿Qué incluye el pack?

    • Modalidad: 100% online.
    • Diplomas acreditativos de cada curso.

    Contenidos de los cursos:

    • Dependiente de comercio (20h): Aprenderás comunicación en la venta, reglas para hablar bien en público, por teléfono, cómo interpretar la comunicación no verbal, comunicación escrita comercial, el producto como elemento de la venta, marketing, gestión de stocks, hábitos del consumidor habitual, etc.
    • Atención al cliente (10h): Ampliarás conocimientos entorno a los clientes, motivaciones empresariales, calidad de servicio, investigación de mercado, posventa y tratamiento de reclamaciones, etc.
    • Técnicas de ventas (40h): Descubrirás fórmulas comerciales, posicionamiento e imagen de marca del producto, derechos del consumidor, documentos de venta, normativa y usos habituales, cálculo de pvp, impuestos, descuentos, rentabilidad y margen comercial, seguimiento y fidelización de clientes, Internet como canal de venta, diseño comercial de página web, etc.
    • Inglés para dependientes (20h): Te enseñarán vocabulario y gramática para ayudar a los clientes a comprar los productos deseados.
    • Escaparatismo (30h): Aprenderás a organizar y montar un escaparate, situación dinámica y estática del cliente, puntos fríos y calientes, elementos de ambientación, revestimientos, soportes, perchas, maniquíes, rotulación, serigrafía, fachada, toldo, iluminación y más.

    ¡Ya lo sabes! En Groupalia te ponemos en bandeja la formación, trucos y secretos que necesitas para entender los comportamientos de compra y cómo hacer que tus clientes queden siempre satisfechos. Tan solo tienes que confiar en Kdl Formación y sacar todo el partido a este fantástico y completo pack de 5 cursos.

    Groupalia colabora con Kdl Formación.

    ¿Cómo consigo mi pack de cursos?

    • Compra tu Cupón de Groupalia.
    • Reenvíalo en un archivo adjunto, junto a tus datos personales, a kdlformacion@gmail.com y, en un plazo máximo de 72 horas, recibirás toda la información para acceder a los cursos.
    • A continuación, te enviarán las claves de acceso a la plataforma a tu email para que puedas comenzar los cursos ¡cuando quieras!

    Condiciones:

    • Los alumnos disponen de 3 meses de duración para finalizar los cursos.
    • Podrás acceder a la plataforma de telecomunicaciones las 24 horas del día.
    • Más información en: http://kdlformacion.com/